أفضل أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing

email marketing

يعد التسويق عبر البريد الالكتروني أو ما يعرف بمصطلح Email Marketing بالانجليزية مكونا أساسيا في أي حملة تسويق رقمية (Digital Marketing) وواحد من أقل الطرق تكلفة وأكثرها فاعلية لإيصال رسالتك إلى جمهورك.

بناء قائمة بريدية أو ما يعرف ب Email List هو مجرد جانب واحد من هذه العملية. توفر لك هذه الأدوات مجموعة متنوعة من الطرق الإضافية للتفاعل مع العملاء والمشتركين في نقاط مختلفة من الحملة التسويقية.

بالنسبة للأعمال التجارية, يعد اختيار نوع استراتيجية التسويق قرارا مهما للغاية. يسمح هذا للشركات إما بالنمو بشكل كبير أو الانهيار.

تقدم خدمات التسويق مزايا لا حصر لها. من تحسين المشاركة الى زيادة المبيعات وبناء السمعة والعلاقات بين صاحب العمل والعملاء وتوفر نظرة ثاقبة لعملك, وما إلى ذلك. كل هذه الأشياء تساعد الأعمال التجارية على الازدهار والنمو.

هناك عدة أنواع من خدمات التسويق للاختيار من بينها, بعضها أكثر حداثة من البعض الآخر. خدمة التسويق التي تستحق الاهتمام هي خدمات التسويق عبر البريد الالكتروني ايميل ماركتنج.

أصبح التسويق بالبريد الإلكتروني أكثر شيوعا في السنوات الأخيرة. على عكس المفاهيم الخاطئة الشائعة, إنها طريقة فعالة للإعلان عن العمل التجاري.

أضف الى ذلك, يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم طرق الربح من الانترنت و زيادة المبيعات والأرباح في مجال التسويق الالكتروني أو التجارة الالكترونية.

قبل استعراض قائمة الخدمات التي أتيت الى هنا من أجلها, إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing.

التسويق عبر البريد الالكتروني

ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني (Email Marketing)

Email Marketing أو التسويق عبر البريد الالكتروني, كما يوحي الاسم, هو نوع من التسويق يستخدم خدمة بروتوكول الإنترنت SMTP أو المعروفة أكثر باسم البريد الإلكتروني.

ببساطة, عندما تقوم بعملية التسويق بالبريد الالكتروني, انت عمليا تقوم بالتسويق عبر الايميل لمنتج أو خدمة معينة من خلال أدوات و مواقع ال Email Marketing.

يمكن لمواقع التسويق عبر البريد الإلكتروني إدارة قوائم جهات الاتصال الخاصة بك, وهي القوائم البريدية (Email List) ومساعدتك في تصميم وإرسال رسائل بريد إلكتروني مُقنِعة وبشكل منظم وأوتوماتيكيا, وتتبع ما إذا تم فتحها وقراءتها والعديد من المميزات.

الخبر السار هو أن البدء به لا يكلف الكثير ويمكنك البدء أيضا بشكل مجاني مع بعض مواقع ال Email Marketing التي سأعرضها عليك, كما أنها ليست مهمة شاقة. تحتوي العديد من حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني في هذه المقالة على خطط أولية ميسورة التكلفة ومجانية أيضا, وبعضها يقدم خدمات مميزة للعملاء الجدد.

تميل مواقع التسويق بالبريد الالكتروني التي اخترناها أيضا إلى الحصول على سلسلة كاملة من المقالات لمساعدتك ودعمك على البدء بشكل سهل و تقدّم لك اجابات مفصلة للمشكلات الشائعة.

لماذا يجب أن أهتم بالتسويق بالبريد الإلكتروني كثيرا؟

هناك أكثر من 3 مليارات حساب بريد إلكتروني نشط. من دون حساب عناوين البريد الإلكتروني التي أنشأها الأشخاص و لا يمكنهم الوصول إليها, أو يستخدمونها لأغراض الاشتراك في المواقع والبرامج المختلفة فقط.

الغرض من إخبارك هذه المعلومات عن البريد الإلكتروني هو للتأكيد على مدى أهميته. يجب أن يكون لكل شخص عنوان بريد إلكتروني في هذا اليوم وهذا العصر.

إذا كنت تستخدم هاتف اندرويد او ايفون و مدعوما من خدمات Google و Apple, فيجب أن يكوم لديك عنوان بريد إلكتروني. لا تسمح لك هذه الأجهزة بتثبيت التطبيقات أو الاستفادة من التخزين السحابي وغيره من الخدمات بدون بريد الكتروني.

بكلمات أبسط, البريد الإلكتروني هو أساس كل شيئ في عالم الإنترنت والتقنية والتكنولوجيا. وهذا يعيدنا إلى الموضوع الرئيسي, وهو التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing.

فوائد التسويق عبر البريد الالكتروني

قبل أن اشارك معك أفضل أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing, عليك أولا معرفة فوائد التسويق عبر الايميل.

1. إرسال رسائل مخصصة وموجهة

باستخدام التسويق بالبريد الالكتروني, يمكنك تخصيص حملاتك وإنشاء محتوى مستهدف.

يمكن أن يكون التخصيص صغيرا مثل تضمين اسم جهة الاتصال في البريد الإلكتروني. في الواقع, تتمتع رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن الاسم الأول للمستلم في سطر الموضوع بنسبة نقر أعلى من تلك التي لا تحتوي على ذلك.

من ناحية أخرى, يمكنك التسويق عبر الايميل بناءً على تقسيم جمهورك, وهذا التقسيم يتم عبر القوائم البريدية من خلال تسمية كل قائمة بإسم مناسب لها, بحيث ترسل رسائل البريد الإلكتروني المناسبة إلى العملاء المناسبين. على سبيل المثال, ربما ترغب في انشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني للعملاء الذين يريدون برامج محاسبة وحملة مختلفة للعملاء الذين يرغبون ببرامح ادارة علاقات العملاء CRM وحملة أخرى للمشتركين الجدد للترحيب بهم. وهنا تكمن احدى عناصر قوة ال Email Marketing.

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني أيضا في إمكانية تخصيص الرسائل الخاص بك بدرجة عالية وفقا لاحتياجات جمهورك. قد تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على أمور مختلفة بما في ذلك الصور أو سطر الموضوع لزيادة التفاعل. يمكنك أيضا إنشاء قوائم مجزأة بناءً على عوامل ديموغرافية مثل البلد أو مستويات التفاعل مع رسائلك.

للحصول على استراتيجية Email Marketing ناجحة, تحتاج إلى إرسال البريد الإلكتروني الصحيح إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

2. جمع الملاحظات وعمل استطلاعات الرأي

يعد الحفاظ على تجربة العميل أمرا ذا قيمة كبيرة إذا كنت تريد أن يستمر العملاء في التفاعل والمشاركة والشراء من علامتك التجارية أو من المنتج الذي تسوق له.

يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في القيام بذلك. على سبيل المثال, يمكنك إرسال استبيانات رضا العملاء للحصول على ملاحظات العملاء من خلال حملات البريد الإلكتروني.

باستخدام هذه المعلومات, يمكنك الخروج باستراتيجيات لتحسين تجربة العملاء.

3. زيادة المبيعات من خلال التسويق عبر البريد الالكتروني

في حين أن الايميل ماركتنج هو أداة تسويق ممتازة بشكل واضح, إلا أنه يمكن أن يحسن مبيعاتك أيضا.

في الواقع, يقول 59٪ من المسوقين أنّ البريد الإلكتروني هو أكبر مصدر لزيادة المبيعات, ويلاحظ المسوقون الذين استخدموا حملات التسويق عبر الايميل زيادة في الإيرادات تصل إلى 760٪.

يمكن أن تعرض حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني منتجات أو خدمات, أو تشجع العملاء على الشراء بعد التخلي عن سلة التسوق الخاصة بهم, أو تقديم عروض خاصة لعملائك.

علاوة على ذلك, قال 59٪ من المشاركين في هذا الاستطلاع إن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.

يمكن أن تتضمن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني (ايميل ماركتنج) رسائل لتشجيع الجمهور على الشراء. من المرجح أن يشتروا منك لأنهم قد اشتركوا سابقا في رسائلك وقائمتك البريدية وتحديثاتك.

بالإضافة إلى ذلك, يمكنك استخدام الايميل ماركتنج لأتمتة جزء من عملية المبيعات الخاصة بك, مما قد يساعد في زيادة المبيعات أيضا.

4. التواصل مع الجمهور في التسويق عبر البريد الالكتروني

بصفتك مسوّق, من المهم دائما تحسين التواصل مع جمهورك. عندما يشعر جمهورك أنهم بإمكانهم التحدث إليك, فمن المرجح أن يصبحوا مخلصين لك و لعلامتك التجارية أو للمنتج الذي تقوم بتسويقه.

يقدر الناس رسائل البريد الإلكتروني الجيدة. فكر في العودة إلى المرة الأخيرة التي تلقيت فيها بريدا إلكترونيا تسويقيا من علامة تجارية تحبها. هل كانت مزعجة أم استمتعت بالاطلاع على آخر الأخبار؟ إذا كانت علامة تجارية تعجبك, فمن المحتمل أنك استمتعت بالتجربة وأبقتك على اتصال بإحدى العلامات التجارية المفضلة لديك.

من خلال التسويق عبر البريد الالكتروني, يمكنك الوصول إلى المزيد من الجمهور. بالإضافة إلى ذلك, تحافظ رسائل البريد الإلكتروني هذه على تفاعل جمهورك خلال كل وقت من العام.

5. زيادة زوار موقعك

عندما تنتج محتوى رائع, كيف تنشره على جمهورك؟ على الأرجح, ترسل لهم بريدا إلكترونيا.

مع حملات Email Marketing ستقوم بجلب ترافيك مجاني و زيادة زوار موقعك و تحسين محركات البحث سيو. بالإضافة إلى ذلك, ستحافظ على تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية وموقعك.

على سبيل المثال, ربما وصل العديد منكم إلى هذه الصفحة من بريد إلكتروني تسويقي من موقعنا الالكتروني moaliofficial. هذا لأن البريد الإلكتروني هو وسيلة رائعة لتقديم قيمة لجمهورنا, ونحن نفعل ذلك عن طريق إرسال المحتوى الخاص بنا أحيانا عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا من أجل جلب الترافيك وزيادة زوار الموقع الالكتروني.

عندما ترسل بريدا إلكترونيا يرتبط بالمحتوى الخاص بك, ضع في اعتبارك أن كل بريد إلكتروني يجب أن يحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء Call To Action (CTA), بحيث يمكن للقراء النقر على رابط معين للوصول إلى موقعك.

6. إرسال الحملات التسويقية في الوقت المناسب

على الرغم من أن الحملات التسويقية التقليدية لها وقت ومكان, إلا أنها قد تستغرق شهورا للتخطيط والتنظيم. مع ذلك, ربما لن يتمكن الأشخاص من مشاهدة الحملة التسويقية في الوقت المناسب.

ولكن مع التسويق عبر البريد الإلكتروني, يمكنك إنشاء حملة تسويقية كاملة في وقت أقصر لأنها لا تستغرق وقتا طويلا للتخطيط والتنفيذ. بالإضافة إلى ذلك, يمكنك التأكد من أن جمهورك يرى البريد الإلكتروني في الوقت المناسب.

على سبيل المثال, يمكنك التأكد من إرسال المحتوى في الوقت المناسب من خلال ميزات email segmentation و email sequence. يمكن الدخول لتلك الميزات من داخل لوحة بياناتك على خدمة ال Email Marketing التي تستخدمها.

7. الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب

للحصول على حملة تسويقية ناجحة, عليك الوصول إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب. نعم, أكرر هذه النقطة لأنها مهمة.

باستخدام ايميل ماركتنج, يسهل الوصول إلى الأشخاص لأنهم يتحققون دائما من بريدهم الإلكتروني. يمكنهم التحقق من ذلك في أي وقت و على أجهزة متعددة, مما يؤدي الى نجاح أي حملة تسويقية.

هذا يعني أنك تقف أمام جمهورك بشكل منتظم, لذا فأنت دائما في قمة اهتماماتهم.

8. إنشاء حملة تسويقية فعالة من حيث التكلفة

في حين أن الحملات التقليدية مثل الحملات المباشرة أو المطبوعة يمكن أن تكون مكلفة, إلا أن حملات التسويق عبر البريد الالكتروني تميل إلى أن تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة.

على سبيل المثال, لن تضطر إلى الدفع مقابل أي جلسات تصوير أو رسوم تحديد الموقع أو الة الطباعة و المطبوعات أو المراسلات البريدية.

بالإضافة إلى ذلك, لا يستغرق إنتاج حملات التسويق عبر الايميل وقتا طويلا. إذا لزم الأمر, يمكنك ارسال بريد إلكتروني في يوم واحد, وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة من الوقت الذي يستغرقه إنتاج حملة مباشرة أو مطبوعة.

نظرا لأن قيود الوقت والميزانية تؤثر دائما على المسوقين, يمكن أن تكون حملات التسويق بالبريد الالكتروني Email Marketing أكثر كفاءة, مع زيادة الإيرادات والمبيعات والعملاء المتوقعين أيضا.

9. تقديم قيمة مضافة لجمهورك

أحد الأهداف الرئيسية لأي عمل تجاري أو تسويقي هو تقديم قيمة لجمهورك حتى يستمروا في العودة اليك.

وهنا تأتي أهمية Email Marketing لانها تعد مكانا رائعًا لتنمية ولاء العملاء لك لأنه يمكنك إضافة قيمة حتى عندما لا يقوم العملاء بعملية شراء.

كيف يتم ذلك؟

نظرا لأن العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين قد اشتركوا في قائمتك البريدية, يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوفير المزيد من الموارد المجانية لهم التى ممكن ان تساعدهم وتقدم قيمة اضافية لهم.

إذا كنت تقدم قيمة لجمهورك باستمرار, فسوف يتحولون من زبائن وعملاء الى مخلصين لك, وستحقق بالتالي عائد استثمار أعلى ومبيعات أكبر مستقبلا.

10. انشاء Mailing List خاصة بك

يعد التواجد على منصات وسائل التواصل الاجتماعي أمر جيد و مفيد جدا, ولكنك فعليا لا تملك قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو حتى المعلومات التي تنشرها. عادة ما يكون المحتوى وقائمة المتابعين مملوكة لمنصة التواصل الاجتماعي.

فكر فقط, ماذا لو اختفت او توقفت وسائل التواصل الاجتماعي غدا, ماذا تفعل؟ وكم عدد المتابعين والعملاء الذين ستخسرهم؟

لهذا السبب يعد إنشاء قائمة بريدية او ما يعرف ب Email List أو Mailing List أمرا مهما للمسوقين. هذه القائمة انت من يمتلكها ويمكنك التفاعل معها بغض النظر عن أي ظروف خارجية. بالإضافة إلى ذلك, ستمتلك أيضا المحتوى الذي تنتجه وترسله.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للوصول إلى جمهورك. بالإضافة إلى ذلك, يمكنه أيضا تحسين المبيعات والعملاء المتوقعين.

أفضل خدمات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing:

آسف حقا لاستغراق وقت طويل للوصول إلى النقطة التي أتيت من أجلها. كان من المهم إيصال هذه النقاط. فيما يلي أفضل خدمات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing التي يجب أن تعرفها. Best Email Marketing Services:

Constant Contact

ربما تكون خدمة Constant Contact Email Marketing الأكبر والأسرع نموا في العالم.

Constant Contact هي خدمة سهلة الاستخدام للغاية و يمكنها القيام بكل شيء يمكن أن تفعله أي خدمة تسويق بالبريد الالكتروني بشكل مثالي.

لطالما كانت المفضلة للأشخاص الذين يقومون بعمل مراجعات لمواقع ايميل ماركتنج, وكانت هذه الخدمة هي المعيار الأساسي للمقارنة مع خدمات التسويق عبر الايميل الأخرى.

لماذا عليك اختيار Constant Contact Email Marketing

فيما يلي بعض أفضل ميزات Constant Contact:

Email Marketing Automation Tools

من خلال Constant Contact, يمكن للمستخدمين إعداد رسائل بريد إلكتروني تسويقية و ترحيبية اوتوماتيكيا ورسائل بريد إلكتروني للمناسبات السنوية و أعياد الميلاد ليتم إرسالها تلقائيا إلى جهات الاتصال بناءً على شروط معينة انت تحددها.

Contact Management

توفر لوحة معلومات إدارة جهات الاتصال الخاصة بك جميع الأدوات التي تحتاجها لتنظيم وتصنيف المشتركين في قوائم جهات الاتصال (Mailing List). يمكن للمسوقين تحميل ملف نصي أو جدول بيانات للمعالجة التلقائية, أو استيراد جهات الاتصال مباشرة من Outlook أو Gmail. يعد وضع علامات على جهات الاتصال وإضافة حقول مخصصة أمرا سهلا ويسمح ذلك للمستخدمين بتنظيف القوائم عن طريق تجنب التكرارات.

التقارير الإحصائية

توفر Constant Contact تقارير مفصلة تعرض إحصائيات حول عدد النقرات وعدد الذين قاموا بإلغاء الاشتراك من القائمة البريدية ونسبة فتح الرسائل التي ترسلها والمزيد. يتم عرض هذه الإحصائيات بشكل رسم بياني سهل الفهم في حساب المستخدم. بالإضافة إلى ذلك, يمكن للمستخدمين تخصيص جداول البيانات والتقارير الاحصائية عن طريق تحميلها الى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف.

التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

توفر Constant Contact عمليات تكامل أصلية مع العديد من حلول التجارة الإلكترونية لتمكين المسوقين من معالجة طلبات المبيعات الغير مكتملة والاطلاع على المبيعات مباشرة في لوحة معلومات Constant Contact والمزيد.

فهي تدعم منصات ومواقع التجارة الإلكترونية مثل Shopify و Ecwid لتمكين التسويق السهل على مواقع الويب التي تعمل على Shopify و Ecwid والأنظمة العديدة المماثلة.

Event Marketing

تعد Event Marketing في موقع Constant Contact ميزة رائعة للمسوقين المهتمين بالاستفادة من Email Marketing لإنشاء وارسال دعوات الحضور في المعارض التجارية والمؤتمرات والندوات. من خلال خدمة EventSpot الخاصة بموقع Constant Contact, يمكنك الحصول على جميع الأدوات التي تحتاجها لإرسال الدعوات بالبريد الإلكتروني و إنشاء نموذج تسجيل لحضور الندوات.

يعمل هذا النموذج على تبسيط عملية التسجيل مما يلغي الحاجة إلى جمع معلومات التسجيل عبر الهاتف. هناك أيضا دعم كامل وتكامل مع أدوات ال Event Marketing الأخرى, مثل Eventbrite.

إذا كنت لا تعتقد أن هذه الميزات كافية, فهناك على الأقل العشرات من الميزات الأخرى التي لا يمكن احتواؤها في هذا المقال.

قد يستغرق الأمر بضعة أيام أو حتى أسابيع لشرح مواقع التسويق بالبريد الإلكتروني بشكل صحيح.

يقدم موقع Constant Contact نسخة تجريبية مجانية لمدة 60 يوما بدون بطاقة ائتمان. يمكنك تجربة أفضل ميزاتها خلال هذه المدة.

GetResponse

موقع GetResponse أحد الحلول القوية جدا التي أنصح بها اذا كنت تريد النجاح في مجال Email Marketing, نظرا لمنصته المباشرة وسهولة الاستخدام, يوفر GetResponse العديد من الميزات التي تستهدف الشركات الصغيرة والافراد الذين يعملون في مجال التسويق الالكتروني ومجالات عديدة أيضا مثل Digital Marketing وغيرها.

اذا أردت مراجعة شرح GetResponse, سوف أقوم قريبا بتخصيص مقال ومراجعة موقع GetResponse.

كيف تساعدك GetResponse على النجاح في التسويق عبر البريد الالكتروني؟

فيما يلي بعض الميزات التي يجب أن تعرفها:

أدوات الأتمتة الفعالة Automation Tools

تساعدك في إنشاء حملات اعلانية ذكية من خلال استخدام أدوات أتمتة التسويق الشاملة (Marketing Automation Tools) التي تحتوي على كل ما تحتاجه للنجاح.

Drag & Drop Tools

توفر أدوات سهلة الاستخدام و بسيطة لمساعدة المستخدمين على إنشاء الحملات الاعلانية و تصميم صفحات Landing Pages وأمور عديدة دون الحاجة لمعرفة تقنية سابقة. كل شيء جاهز لك, ما عليك الا التعديل على التصاميم الجاهزة كما يحلو لك.

زيادة الأرباح مع حملات التسويق عبر البريد الالكتروني

قم بإنشاء حملات بريد إلكتروني بشكل فعال لزيادة الأرباح من خلال أدوات ادارة جهات اتصال.

إنشاء صفحة هبوط احترافية و نماذج جاهزة

تأكد من أن العميل, الزبون أو المستخدم لديه صورة جيدة عن النشاط التجاري. قم بإنشاء صفحات هبوط Landing Pages احترافية وجذابة باستخدام GetResponse.

التكامل مع التطبيقات الخارجية (تطبيقات الجهة الثالثة)

تتضمن الأمثلة OptinMonster و SalesForce و Google Docs و ZenDesks وما إلى ذلك.

دعم العملاء

يوفر خدمة دعم العملاء من خلال جميع الأنظمة الأساسية الثلاثة: عبر الهاتف والدردشة الحية وحتى البريد الإلكتروني.

مواد تعليمية مجانية

يمكن للشركات التي لديها أي استفسارات وتحتاج إلى إجابات سريعة الحصول على مواد تعليمية مجانا.

لدى GetResponse إصدارا مجانيا مدى الحياة, بدأت بطرحة مؤخرا و يمكن أن يساعد أي شركة في إعداد خدمة التسويق عبر الايميل بسهولة. يبدأ السعر بحوالي 15 دولارا في الشهر للخدمة المدفوعة ويزداد مع عدد الميزات.

HubSpot 

HubSpot Marketing Hub هو حل تسويق رقمي شامل يتم تقديمه كخدمة سحابية. إنه يدمج بشكل جيد كل من إدارة علاقات العملاء (CRM) والتسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة الحملات campaign automation. هذه مجموعة واسعة من الميزات في نظام أساسي واحد, مما يعني أنه يمكنه تلبية احتياجات الشركات الكبيرة أو الصغيرة.

إذا كنت تركز على خدمة ال Email Marketing, فإن HubSpot تقوم بعمل رائع مع قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة والقابلة للتخصيص والتعديل والتي ستساعدك في إتمام عملية الإنشاء والارسال بمجرد اكتشافها. على صعيد المبيعات وإدارة علاقات العملاء, تضمن HubSpot إدارة القوائم البريدية بشكل فعال و توفر تكاملا جيدا مع وسائل التواصل الاجتماعي. كما أنه يتكامل بسهولة مع HubSpot CRM.

ستتمكن أيضا من الوصول إلى بعض أدوات تحسين محركات البحث سيو القوية من خلال تكامل HubSpot مع Google Lighthouse.

ConvertKit

ConvertKit عبارة عن منصة Email Marketing فائقة الدقة تستهدف المدونين والمؤلفين والمبدعين الذين يصنعون محتوى للأشخاص.

ما الذي يجعل ConvertKit خيارا جيدا في التسويق عبر البريد الالكتروني؟

العناوين المدرجة أدناه هي مزايا ConvertKit:

مثالي لمنشئي المحتوى

تستهدف ConvertKit Email Marketing منشئي المحتوى, ومن خلال الاستخدام الفعال لميزاته, يعد أفضل خدمة لهم في هذه القائمة.

Market Segmentation

يوفر تقسيما كاملا وسهلا للسوق, على الرغم من كونه خدمة تطوعية.

زيادة نسبة التحويل والعائد على الاستثمار ROI

يساعد استخدام التسويق عبر البريد الالكتروني المستهدف بكفاءة من خلال موقع ConvertKit على زيادة نسبة التحويل (Conversation Rate) والعائد على الاستثمار (ROI).

مواد الدعم والتعلم

بالنسبة للعملاء, يقدم موقع ConvertKit الدعم عبر البريد الإلكتروني ويساعد على زيادة قاعدة المعرفة من خلال مكتبة تحتوي على مواد تعليمية جيدة.

سياسة استرداد الأموال

لديهم سياسة لاسترداد الأموال لمدة 30 يوما, حيث يمكن للمستهلكين استرداد الأموال إذا لم يكونوا راضين عن الخدمة.

Sendinblue 

SendinBlue هي خدمة أخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني أصبحت بسرعة واحدة من أكبر منصات التسويق في جميع أنحاء أوروبا. أحد الأشياء الفريدة في SendinBlue هو أنها لا تقدم خدمات التسويق بالبريد الإلكتروني فحسب, بل تقدم أيضا خدمات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

الرسائل القصيرة هي أيضا طريقة شائعة في التسويق طالما الهواتف المحمولة موجودة. كما تعلم, تم تجهيز جميع الهواتف الذكية تقريبا في عصرنا الحالي ببطاقة SIM. وهذا يجعل SendinBlue خدمة قوية لتقديم التسويق على منصات الهاتف المحمول.

مميزات Sendinblue؟

فيما يلي بعض مزايا استخدام Sendinblue:

سهولة الاستخدام

تأتي خدمة Sendinblue بواجهة سلسة بالإضافة إلى محرر البريد الإلكتروني الذي يمكن استخدامه من خلال السحب والإفلات (drag-and-drop) الذي يُسهّل على المبتدئين صياغة رسائل البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى خبرة تقنية كبيرة.

مناسبة للمبتدئين

أداة يتم تسويقها للمبتدئين ولكنها قوية بما يكفي لدرجة أنه حتى الخبراء قد لا يتمكنون من التعود على الإمكانات الكاملة لهذه الخدمة.

التخصيص من خلال الأتمتة Email Automation

تقدم لك Sendinblue أدوات Email Automation Tools للمساعدة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتنظيم سير العمل. بمعنى آخر, يمكن أن تساعد في تخصيص وتنظيم الأعمال من خلال استخدام أتمتة البريد الالكتروني Email Automation.

خوارزمية الذكاء الاصطناعي الخاصة

خوارزمية الذكاء الاصطناعي AI تضمن إرسال رسائل البريد الإلكتروني دائما في الوقت المحدد وتحدد أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني اعتمادا على العوامل المختلفة لأرقام الخوارزمية.

Bulk Emails

يأتي مع خدمة SMTP منفصلة للتسويق عبر الايميل بحيث يمكن للمستخدمين استخدامها لإرسال رسائل بريد إلكتروني بالجملة أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعات كبيرة من المستلمين Bulk Emails في وقت واحد دون تأخير.

خدمة مجانية

يمكنك الدفع لتوسيع الخدمات وجعلها تبدو أكثر احترافية. قد لا تحتوي الخدمة المجانية على بعض الميزات المذكورة أعلاه.

تفاعل المستخدم

توفر الدردشة الحية و CRMs كميزات على هذا النظام الأساسي.

تكامل مع إعلانات الفيسبوك

يتكامل تلقائيا مع إعلانات فيسبوك لتحسين إدارة الإعلانات والحصول على تسويق أكثر كفاءة مقابل أموال أقل على جميع المنصات المملوكة لـ Facebook.

إذا كنت مالك موقع الكتروني وتريد الربح منه, فإن SendinBlue توفر ميزة إنشاء صفحات الهبوط. من خلال هذه الميزة, يمكنك بسهولة إنشاء Landing Page قوية تترجم إلى نتائج أفضل.

لدى SendinBlue العديد من الأدوات والميزات الأخرى التي يجب أن تذهب للتحقق من خطة التسعير الخاصة بهم. تبدأ أرخص خطة من 25 دولارا في الشهر, إذا كنت تريد المزيد من الميزات لمزيد من الوقت, فإن السعر يرتفع.

AWeber

AWeber هو أقدم خدمة Email Marketing في هذه القائمة. وفقا لموقع AWeber تعتمد مهمتها على تقديم برنامج تسويق عبر البريد الالكتروني قوي وبسيط للشركات الصغيرة يؤدي 90٪ من العمل نيابة عنك. ويترك لك آخر 10٪ لتستمتع!

تساعد AWeber الشركات الصغيرة ورجال الأعمال في تحقيق أحلامهم من خلال بناء منتجات رائعة تساعد العملاء على إنشاء علاقات أعمق مع جماهيرهم, مع تنمية أعمالهم.

ميزات AWeber

اليك ميزات موقع AWeber للتسويق بالبريد الالكتروني التي يجب أن تعرفها:

أشكال متعددة من الدعم

يوفر دعما مباشرا عبر الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني للشركات إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام الخدمة.

ميسور التكلفة

هو الخيار الأرخص في القائمة لأنه يستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة.

قاعدة مستخدمين اوفياء

نظرا لأن AWeber تعتبر خدمة ايميل ماركتنج قديمة, فهي تمتلك قاعدة مستخدمين اوفياء للغاية ومستعدون دائما للمساعدة إذا لزم الأمر.

تعرف على خدمة AWeber من خلال الندوات اون لاين

توفر AWeber ندوات حية عبر الإنترنت على فترات منتظمة لتوفير جلسة تفاعلية, حيث يمكن للشركات أو الأفراد معرفة المزيد عن عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني.

البرامج التعليمية الشاملة

تحتوي على مكتبة كبيرة من الأنظمة الأساسية الإرشادية والبرامج التعليمية, مما يجعل من السهل جدا استخدام موقع AWeber حتى للمبتدئين.

الاشتراك في AWeber لا يكلف كثيرا, فهم يوفرون لك اشتراك مجاني لما يصل إلى 500 مشترك على قائمتك البريدية. ولكن يمكن الترقيه إلى الخطة المدفوعة ابنداءً من 19 دولار في الشهر. ويمكن أيضا تقليل المبلغ بشكل كبير إذا اخترت خطة ربع سنوية أو سنوية.

MailChimp

ربما تكون قد سمعت بالفعل عن Mailchimp, ويرجع ذلك أساسا إلى أنه ربما تكون خدمة ايميل ماركتنج الأكثر شعبية في هذه القائمة. تتمثل إحدى أفضل ميزات خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه في أنها خدمة مجانية يمكن استخدامها لفترة غير محددة من الوقت وتوفر العديد من الميزات التي توفرها الخدمات الأخرى في العضوية المدفوعة.

كيف ستلبي Mailchimp احتياجاتك؟

فيما يلي بعض الميزات التي يجب أن تعرفها:

يتكامل بسهولة مع الأنظمة الأساسية الأخرى

يتكامل Mailchimp بسهولة مع WordPress جنبا إلى جنب مع Magento و Shopify أيضا. هناك العديد من المنصات الأخرى التي يدعمها موقع Mailchimp ويتكامل معها أيضا.

ميزات متقدمة للمبتدئين

توفر ميزات متقدمة تلبي احتياجات المبتدئين. هذا شيئ مميز جدا ومفيد للمبتدئين في مجال Email Marketing.

Email Segmentation

التقسيم أو ما يعرف بمصطلح Email Segmentation, هو تقسيم مشتركي القائمة البريدية لديك إلى شرائح أصغر بناءً على معايير محددة. عادةً ما يتم استخدام التجزئة والتقسيم لإفادة المشتركين بشكل أكبر وارسال الرسائل المناسبة لهم فقط بناءً على موقعهم الجغرافي واهتماماتهم وسجل الشراء وغير ذلك الكثير.

Marketing Automation

توفر Mailchimp أدوات الأتمتة Marketing Automation مجانا.

دعم من خلال البريد الإلكتروني

توفير الددعم عبر البريد الإلكتروني حصرا للعملاء المشتركين في العضوية المجانية والمدفوعة, مما يدعم الخصوصية.

توفر خطة MailChimp المجانية ما يصل إلى 12000 بريد إلكتروني وما يصل إلى 2000 مشترك. تبدأ الأسعار من 10 دولارات شهريا لـ 500 مشترك, ويزيد بمقدار 10 دولارات لكل 500 مشترك جديد لديك.

Systeme.io

نختم قائمة أفضل أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing بموقع Systeme.io.

بالرغم أن موقع Systeme io لا يعتبر خدمة Email Marketing متخصصة بهذا المجال مثل باقي مواقع التسويق بالبريد الالكتروني أعلاه, إلا أنه يحتوي على هذه الميزة ضمن عدة ميزات عديدة موجوده في مكان واحد على الموقع.

Systeme.io هي أداة تسويق شاملة حيث يمكنك تشغيل وتنفيذ أعمالك عبر الإنترنت. وقد خصصت مقال لشرح systeme.io, يكنك مراجعته من هنا.

كيف تختار أفضل مواقع التسويق عبر البريد الالكتروني

يمكن أن يكون لموقع التسويق عبر البريد الالكتروني المناسب تأثير كبير على نسبة وصولك للمستهلك والزبون بشكل كبير وعلى مسار عملك بشكل عام. إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل موقع Email Marketing:

  • اعثر على الخدمة المناسبة لعملك: تأكد من أن الموقع الذي تختاره ينسجم جيدا مع أهداف عملك. عليك أن تختار شركة على استعداد لفهم تعقيدات عملك وتتماشى مع رؤيتك.
  • تأكد من أنه يعمل مع CRM الخاص بك: تأكد من أن موقع التسويق بالبريد الإلكتروني متوافق ويتكامل بسلاسة مع برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) “في حال كنت تستخدم برامج ال CRMs”. سيساعدك هذا في إدارة المحتوى وبيانات العملاء ونظرة عامة على أداء حملاتك.
  • اطلب خطة: ابحث عن موقع Email Marketing لديه خطة قصيرة أو طويلة الأجل لعملك حتى تتمكن من قياس ما إذا كانت الخدمة تتماشى مع أهدافك.
  • اكتشف معاييرهم: اسأل عن طبيعة العمليات اليومية للموقع وكيف تبدأ تقوم الشركة بالبحث عن فرص تسويقية جديدة لعملائها.

نصيحة أساسية: عند اختيار خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني, اسأل عن أهدافها وتقنياتها وخطتها ومعاييرها وممثلي العملاء.

تعتبر نصائح اختيار أفضل موقع Email Marketing مناسبة بشكل أكبر للشركات والمؤسسات المتوسطة الحجم. أما اذا كنت مجرّد مسوق الكتروني يعمل بشكل فردي, فلا داعي لتعقيد الامور كثيرا عليك, كل خدمات التسويق عبر الايميل الموجودة في هذا المقال ممتازة.

خلاصة التسويق عبر البريد الالكتروني

على الرغم من أن خدمات Email Marketing جيدة في حد ذاتها, إلا أنها لا تعمل بفعالية بدون وجود استراتيجية جيدة.

كلما وجدت خدمة التسويق بالبريد الالكتروني المناسبة بشكل أسرع, كان ذلك أفضل. إنه يمكّن موظفيك ويشرك عملائك ويزيد مبيعاتك ونمو عملك.

لذلك, سارع واختر من هذا الدليل أفضل أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing.

بواسطة Mohamad Ali

مؤسس قناة محمد علي - Mohamad Ali على اليوتيوب. هدفي من التدوين وكتابة المقالات ونشر الفيديوهات هو مساعدة الجميع على الوصول الى الحرية المالية, ونشر المعلومات المفيدة و القيمة التي تترك أثر ايجابي و يبحث عنها القارئ.

3 تعليقات

  1. الله يزيدك من فضله .. شرحك قوى وبتجيب من الاخر بتعطى الخلاصة وهو المطلوب … اتنمى لك التوفيق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.